無人值守疑問解答課堂
銷售人員面對購買無人值守系統的客戶常常會回答一大堆的問題,為了讓客戶在購買前對無人值守有一個更好的了解,小編整理了一些關于無人值守常見的問題:
- 問:當負責人不在計算機旁邊時,怎樣為車輛進行建檔注冊?
答: 司機可通過電話通知負責人,負責人編輯短信后消息會發送到制定的手機號碼平臺,但是短信接口模塊接收到的消息是需經過口令密碼校驗的,如果發送的口令密碼不對,則注冊不成功;如果正確,則可為司機的車輛正確建檔注冊。
- 問:車輛使用IC卡進行車輛識別,如果司機私自交換IC卡,造成皮重偏少怎么辦?
答:由于無人值守采用車牌識別技術,因此從操作時間及操作的風險性來看,司機是不可能私自交換車牌的。
- 問:目前的作弊方式很高端,如果有地磅遙控器遙控地磅傳感器信號,能有效杜絕嗎?
答:軟件系統會根據儀表串口發送的數據(即電壓變化值)是否為連續的線性曲線來判斷,如果是被遙控的話,串口電壓值的變化是一個突變值,通過軟件來判斷并且記錄報警數據,如果此車輛出現的次數超過設置值5次后,則自動通過短信消息自動通知負責人寓意報警提示。
- 問:怎么預防司機以其他物品代替作弊,或者防止司機卸貨不干凈呢?
答:無人值守系統離不開監控攝像機的輔助,一般會配備4個監控攝像機,并在車輛的頂端安裝一臺攝像機,可以查看到車輛內的貨物情況。
- 問:稱重數據會自動清零嗎?
答:當一輛貨車完成稱重工作后,系統會進行自動清零,確保計量的準確性。
- 問:當汽車超限,稱重數據不穩定怎么辦?
答:系統自動由LED大屏幕給出提示信息,不予進行稱重計量操作,直到汽車恢復正常,才會進行下一步的操作。
- 問:當汽車重量小于皮中設置值的下限值時,系統會怎樣處理?
答:當重量小于稱重車輛的皮重下限值,則系統自動判斷為過往車輛,將稱重計量數據記錄到黑匣子中,但是不記錄到稱重數據中。